De VanMoof-reddings-brigade heet Moof-it Hilversum
Bij Moof-it aan de Kleine Drift 41 kun je terecht voor reparatie van je Van Moof fiets.
Je VanMoof doet het niet meer. De e-shifter hapert, de kicklock reageert niet, of de accu geeft er de brui aan. Vroeger kon je naar de VanMoof-winkel. Maar die bestaat niet meer. Gelukkig is er Moof-it.
'Ik doe gemiddeld een uur over een reparatie.'
Achter Moof-it zit Martijn — een bevlogen Hilversummer die één dag per week zijn garage omtovert tot VanMoof-werkplaats. Niet omdat hij er rijk van wordt, maar gewoon omdat hij het leuk vindt. "Ik heb de passie om het te doen", zegt hij. En dat merk je.
Martijn repareert alleen S3- en X3-modellen, en alleen voor mensen die er écht voor willen gaan. Geen wachttijd van tien dagen: een klant die gisteren binnenkwam, gaat zo mogelijk vandaag alweer naar huis. Klanten komen uit Eindhoven, Dordrecht, Den Haag — en soms zelfs van verder weg (Duitsland). De reparatiebehoefte is groot, de wachttijden bij anderen lopen op. Zijn trots? Een zelfgebouwde kabelboomtester waarmee hij klanten letterlijk kan laten zíen wat er stuk is. "Niet denken wat er stuk is, maar weten wat er stuk is." Elke fiets krijgt bovendien een naam — zodat je nooit per ongeluk de verkeerde VanMoof meekrijgt.
Meer informatie?
Moof-it is vindbaar via facebook of (op vrijdag) te bezoeken op Kleine Drift 41, Hilversum
Geschreven door: Berti Liemberg | video: Arnoud van den Heuvel
